紧急 | “涅槃重生”病毒大规模爆发 淘宝店家被骗千万！
▌本文来源：央视财经《经济半小时》
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△《经济半小时》视频：“黑吃黑”的刷单骗局
随着网购在人们生活中地位升级，随之而来的网购骗局也引起了关注。近日，有市民网购5800元运动装备被骗，背后竟牵出了全国尚属首例的钓鱼软件诈骗案。
市民网购被骗 店家涉嫌诈骗
浙江诸暨的钱先生是个旅游爱好者，尤其热爱登山。为了准备登山，钱先生从网上订购了一套运动装备，并支付了5800元货款。然而拍货之后，却迟迟不见货到，钱先生几次与卖家联系均未果，怕几千块钱就此打了水漂，于是到浙江省诸暨市大唐派出所报案。
办案民警与钱先生沟通后发现，从该卖家处买货却收不到货的远不止钱先生一人。
浙江省诸暨市公安局大唐派出所副所长应军：“因为这家网店本身交易记录不多，星级也不高，属于比较低级别的网店，网店的评论里面也有类似‘这是个骗子卖家，大家别上当！’的评论。”
商家、卖家也被骗 “涅槃重生”软件浮出水面
为了弄清事实真相，办案民警迅速找到了这个店铺的经营者。卖家称自己之前就被骗过，骗买家则是因为手头没钱了。
这句话却引起了警方的注意：一直以来网络购物被骗案件多出现在消费者的身上。商家、卖家被骗究竟是怎么一回事呢？警方调查发现确有其事，但奇怪的是，被骗的商户都不愿意报警。通过初步调查，警方目光聚焦到了一款叫做“涅槃重生”的软件上。
办案民警首先找到了一个“涅槃重生”软件的受害店主王某。25岁的王某已经做了好几年网店生意，主要卖服装。为了提高销量，尽管明知平台禁止，王某还是选择了利用行业“潜规则”：刷单。
所谓刷单，指的是有人使用卖家提供的购买费用，到指定的网店购买商品，然后撰写虚假好评，提高这个卖家店铺的销量和信用度。通过这种方式，网店可以获得较好的搜索排名。为了让新店迅速提升销量，王某选择了一种叫做远程刷单的方式，通过电脑远程连接完成刷单。
民警李明骏表示：远程刷单是指刷单手接到任务后，操作到付钱这一步为止，然后让商家自己远程操作刷单手的电脑，去买自己店铺的商品，然后付款，进行刷单。商家会认为，自己付的钱最终会回到自己店铺里去，而且商家看的页面也是在买自己店铺的商品。
淘宝店家刷单被骗千万元
由于是商家自己给自己付款，这样一方面防止卖家的钱被骗，另一方面也无须刷单手垫付。王某通过平台找到了刷单手，并通过远程控制来到了刷单手的支付页面，完成支付。但结果却让王某意外：钱扣了，订单却并没有生成。
付款之后王某发现自己店铺的货款一直没有到账，他越发觉得不对劲。他在QQ上找到刷单手询问，却被对方拉黑了。各方联络无果，王某只能任由此事不了了之。一来金额不多，二来刷单违规，一旦被平台发现，自己会面临严厉的惩处。
经过调查核实，警方发现王某之所以被骗，就是因为刷单手使用了“涅槃重生”这款钓鱼软件。调查显示，在网络交易平台上使用“涅槃重生”这款软件的刷手超过百人，涉案金额上千万。因为害怕被平台处罚，和王某一样很多被骗的商家最后都是不了了之。
揭秘黑色网络王国：QQ群成诈骗老窝
“涅槃重生”背后的操纵者到底是谁？经过调查，办案民警终于发现了幕后嫌疑人，并赶往福建莆田开始抓捕工作。
警方在嫌疑人的电脑里发现了一个QQ群，群的名字叫做“涅槃重生售后群”，而在这个群里的人数高达两三百，还不包括售前和有意向的购买者。
除此之外，办案民警通过进一步调查还发现，“涅槃重生”软件的背后还有一个庞大的销售网络，从软件的制作、维护、销售到售后服务，各个环节分工明确，比如专职代理的就有5、6个。
办案民警透露，使用软件进行诈骗的刷单手，每次诈骗的金额一般在几千元到几万不等，案件涉及的总金额已经过千万，而且还在陆续增加之中。为了避免更多人再次受骗，警方必须迅速打掉这个销售网格。
十几款钓鱼软件席卷网络 幕后黑手竟是同一人
据警方了解，网名叫“重生”的人是代理之一。“重生”交代，他和一个叫“涅槃”的人合作，“涅槃”负责写软件，然后交给“重生”去卖，收入二人平分。
经过梳理，一个清晰的架构呈现出来。“涅槃重生”这款软件的所有者网名叫“涅槃”，主要负责软件的开发、升级、以及技术维护。“重生”等几个代理负责通过QQ群进行推广和销售。
然而进一步调查又揭开了新的真相：“涅槃重生”这款软件并非“涅槃”制作出来的，真正制作出这款软件的另有其人，外号小刚。经调查，这个叫小刚的人，在一段时间制作了一系列钓鱼软件，“涅槃重生”仅仅是其中使用率最高的一种。
至此，一个完整的针对刷单的钓鱼软件产业链呈现在警方面前。这个产业链包括软件开发、软件销售，使用指导等几方面，共涉及的钓鱼诈骗软件高达10余款。诸暨警方立即做出决定，全面收网，一举抓获了十几款钓鱼软件的涉案人员，共196个人，涉案金额高达到五六千万。
此类案件在全国尚属首例
“重生”交代，涅槃重生这款软件，其实就是利用了卖家认为付款均是自己操作，风险较低的想法在刷手中流行起来的。即便商家发现被骗，由于每笔被骗数额不高，再加上刷单本身就是违反规定的行为，所以多数被骗的卖家都会选择吃哑巴亏。
那么这个钓鱼软件到底是怎么卷走卖家钱的？原来，当商家要进行付款时，隐藏在刷手电脑后台的钓鱼软件也开始暗中工作：自动修改收款账号为刷单手拍单时输入的账号。这样一来，原本要打回给卖家自己的款，就流入了刷单手的卡中。
调查时，警方通过数据分析向记者透露，“涅槃重生”这款钓鱼软件诈骗手法新、作案隐蔽性高、诈骗成功率大、产业链完整，此类案件在全国尚属首例。
人无诚信不立 业无诚信不兴
自2016年的4月案发，在不到5个月的时间里，浙江诸暨警方一共抓捕了来自全国21个省、市，近200名涉案人员，破获了这起公安部督办案件。
在网络购物中，产品的销量以及好评量是大多数的消费者选择是否购买这一产品的重要参考。如今刷单给这两项硬指标注入了水分，不仅容易误导消费者，同时会让那些诚信经营的网店承受巨大损失，恶化了网络购物的环境。互联网上的诚信问题早已备受关注，要想彻底杜绝在互联网上这种刷单的行为需要多方联动，共同打击。
首先监管部门应该建立和完善相关的法律法规，严厉的打击刷单行为，其次第三方平台应该从技术、完善平台规则等方面配合执法；最后，消费者一旦发现不良的商业行为，应该坚决予以举报。我们坚信在多方的共同努力之下一定能够还互联网一个安全健康的交易环境。
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监制/杨继红 主编/侯振海
编辑/江永韬
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